Etna anuncia fechamento de lojas e promove descontos de até 90%

Na última sexta-feira (25), a rede de lojas de decoração, móveis e utensílios domésticos Etna anunciou que “está programando o encerramento de suas atividades”. Com o encerramento, a loja informou que estão com promoções para queima de estoque com descontos de até 90%. 

A empresa pertence a família fundadora do negócio, os Kauffman, que também são donos da rede de joalherias Vivara. 

Criada no ano de 2004, a Etna atua com quatro lojas físicas e uma plataforma de comércio eletrônico. As lojas físicas em operação estão localizadas em São Paulo, Campinas, Sorocaba e Brasília. Os pontos de venda serão encerrados gradativamente até o fim do primeiro semestre. 

O site da companhia e a loja física da Avenida Berrini, em São Paulo, continuarão vendendo até esgotar os estoques. 

Em nota, a empresa informou: “A Etna pertence a um grupo empresarial de sucesso no varejo e irá descontinuar suas operações da melhor forma possível, cumprindo com todos os seus compromissos perante seus colaboradores, clientes, fornecedores e prestadores de serviço”. 

Pandemia contribuiu para o fechamento da rede

O jornal “O Estado de S.Paulo” informou no início do mês, que os donos da Etna estavam procurando compradores, porém, não encontraram interessados. 

No ano de 2015, a empresa tinha cerca de 18 pontos espalhados pelo Brasil. A Etna havia fechado algumas lojas físicas no ano de 2021, elas estavam com metade desse parque, e encerrou suas atividades em Belo Horizonte e Campo Grande, em seguida, fecharam suas lojas também em Fortaleza, Recife e Salvador. 

A empresa informou que as unidades tiveram uma quantidade reduzida de visitantes devido a pandemia e não retornou ao patamar anterior após a reabertura do comércio. Na época do fechamento das lojas a Etna havia organizado uma queima de estoques nas lojas de Recife e Fortaleza, para conseguirem finalizar as unidades.  

Segundo o Estadão, desde o fim do ano passado, existem relatos feitos referente as lojas de São Paulo e de Campinas, que muitas prateleiras estavam vazias e estava faltando produtos. 

Essa desistência do negócio vem depois de mais de uma década tentando fazer o projeto de concorrer com gigantes, como a Tok&Stok dar certo. A loja foi oferecida a muitos investidores ao longo dos anos, mas a empresa não obteve sucesso. 

Etna publica descontos em suas redes

Os clientes da loja, receberam um comunicado de encerramento de atividades, via e-mail, seguido do anúncio de uma queima total de estoques, que possuem descontos de até 90%.

Um banner foi publicado no site, onde nele conta com informações de condições de compra: a promoção é válida somente para produtos vendidos e entregues pela Etna, e não é permitido trocas. 

Há descontos progressivos de 10%, 20% e 30% para compras que sejam acima de R$ 1.000, R$ 2.000 e R$ 5.000. 

Consumidores relataram no site Reclame Aqui, sobre a dificuldade em trocar cupons promocionais, entrega de produtos e estornos de compras. 

O Procon – SP realizou um levantamento que aponta que em março, foram registradas 53 reclamações que estão relacionadas à empresa, resultando em um aumento em relação a 39 queixas no mesmo mês do ano passado. A maioria das reclamações que foram feitas esse mês, é sobre entregas. 

Os internautas também relataram frustrações nas redes sociais, com comentários divididos entre divulgação da promoção e dificuldade de encontrar os descontos anunciados. 

“Fui na tal da liquidação da Etna, tudo caro, não percam tempo”, relatou uma internauta em suas redes sociais. 

Não foi encontrado no site da empresa, um canal de pedido de informação voltado à imprensa.