Como cancelar seu cartão de crédito de uma vez por todas – ESTOA

Como cancelar seu cartão de crédito de uma vez por todas

Solicitar um novo cartão é algo extremamente fácil, afinal, há uma grande diversidade de opções e as operadores de cartão de crédito querem lucrar.
Porém, o problema é quando você quer cancelar o serviço. É nesse momento que a dor de cabeça começa.
Por isso, é muito importante saber exatamente como cancelar um cartão de crédito. Dessa forma, você poupa tempo e estresse.


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Quando é necessário cancelar um cartão de crédito?

Sem dúvida alguma, essa modalidade de pagamento é uma excelente forma de organizar seus gastos, fazer você acumular pontos (que podem ser trocados por benefícios) e te ajudar em momentos de aperto financeiro.

Mas quando o cartão de crédito não é utilizado de forma correta, ele se torna um grande vilão do orçamento.

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Se você se comprometeu com dívidas e teve até mesmo que recorrer ao cheque especial para pagar a fatura do cartão, a melhor opção, certamente, é pedir o cancelamento desse serviço.

Também há casos em que as operadoras de cartão e instituições financeiras mandam um cartão sem que você tenha solicitado antes.

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O que é e como funciona o cancelamento do cartão de crédito?

Cancelar o cartão de crédito é simplesmente encerrar seu uso e fazer com que ele não possa mais ser aceito em nenhum lugar.

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Ou seja, a partir do momento em que você solicita o cancelamento, o cartão deixa de funcionar e não é aceito em mais em nenhum estabelecimento.

Mas não se esqueça de que as suas dívidas não serão canceladas junto com o cartão. Portanto, caso ainda você tenha alguma pendência, vai precisar arcar com a despesa.

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Além disso, o cancelamento do serviço é uma opção que só pode ser realizada pelo titular.

Caso em algum momento, você se arrependa da decisão, terá que solicitar um novo cartão de crédito.

Qual a diferença entre cancelar e bloquear um cartão de crédito?

Quando você cancela o seu cartão, ele é encerrado por completo. Ou seja, não terá mais utilidade nenhuma.

Já o bloqueio é um pouco diferente. O cartão ainda existe, mas não pode ser utilizado. Por isso, todas as faturas continuarão chegando e as taxas serão cobradas.

Mas o serviço ainda está ativo. Se quiser utilizar o seu cartão novamente, basta pedir o desbloqueamento.

Quais direitos você tem ao cancelar o cartão?

Cancelar o serviço de uso do cartão de crédito é um direito previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Isso significa que você pode cancelá-lo sempre que quiser.

Assim que você comunicar ao banco o interesse em cancelar o serviço, a instituição precisa emitir um comprovante e enviar um documento, que pode chegar até você por e-mail ou pelo Correio.

Fique atento ao prazo e caso não receba o documento, entre em contato novamente com o banco ou vá até a sua agência bancária.

A partir do momento em que você solicita o cancelamento e paga todas as contas pendentes, a operadora não pode de modo algum, realizar qualquer tipo de cobrança adicional.

Se houver algum débito indevido, você pode procurar os seus direitos.

Quando cancelar o cartão de crédito?

Como falamos, você pode cancelar o seu cartão sempre que achar necessário. Entretanto, há algumas situações em que o cancelamento se torna mais comum, como por exemplo:

• Recebimento de cartão que não foi solicitado

• Você tem vários cartões e quer ficar apenas com um (pois não há necessidade de ter mais de um cartão de crédito e as taxas de anuidade estão pesando no seu bolso)

• Você não consegue mais controlar as suas finanças

O que considerar antes de solicitar o cancelamento do cartão?

Antes de solicitar o cancelamento, é preciso levar algumas coisas em consideração.

Primeiramente, verifique se há saldo devedor ou alguma parcela para quitar. Pague todas as pendências antes de solicitar o cancelamento.

Além disso, não esqueça de verificar as políticas de cancelamento com a operadora do cartão.

Como cancelar um cartão de crédito quando ainda há contas para pagar?

Você pode solicitar o cancelamento mesmo que ainda tenha parcelas pendentes.

Mas a dívida não será cancelada. Aliás, é bem provável que a operadora mande todas as parcelas pendentes em uma única vez.

Como cancelar um cartão de crédito?

Solicitar esse serviço é uma tarefa burocrática, afinal, os bancos fazem de tudo para manter clientes.

Porém, com as informações corretas e os devidos cuidados, você consegue sim, cancelar de uma vez por todas o seu cartão.

Apenas o titular do cartão de crédito pode realizar o cancelamento junto à operadora.

Além disso, caso você tenha cartões adicionais ou dependentes, eles também serão cancelados junto com o do titular. Por isso, avise os outros usuários sobre a sua decisão.

Pela internet

Dependendo da instituição, você pode solicitar o cancelamento pelo Internet Banking.

• Acesse o site do banco ou do cartão

• Procure os campos indicados para inserir os seus dados

• Clique em serviços > cancelar cartão.

Pelo telefone

Se preferir, faça o cancelamento por telefone. Veja o passo a passo:

• Ligue para o serviço de atendimento do seu cartão

• Escolha a opção referente ao cancelamento

• Peça para o atendente cancelar o seu cartão

Para evitar problemas posteriores, lembre-se de anotar o protocolo e o nome do atendente.

Pessoalmente

• Vá até a agência bancária

• Leve um documento de identificação

• Peça para o atendente cancelar o seu cartão

Quando não é possível cancelar o cartão de crédito?

Se você já renegociou uma dívida, o seu cartão não poderá ser cancelado enquanto houver faturas pendentes.

Caso seja a sua situação, peça a suspensão do serviço, pague toda a dívida e então, solicite o cancelamento.

O que fazer com o cartão de crédito após cancelá-lo?

Assim que pedir o cancelamento, não se esqueça de destruir o cartão fisicamente (o que inclui o chip).

É um cuidado extra que garante que o cartão não poderá ser mais utilizado.

Assim, você evita qualquer tipo de fraude.

Mesmo que o cancelamento impeça a utilização do serviço, não se esqueça de que segurança e proteção nunca são demais!